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現場で働くスタッフに聞いた！放課後等デイサービス（児童デイ）の仕事の難しいところ5選
この記事では、現場のスタッフに聞いた「放課後等デイサービスの仕事の難しいところ」を紹介しています。
放課後等デイサービスへの就職を検討している人の参考になればと思います！
目次
放課後等デイサービスの基本的な業務とは？
放課後等デイサービスの概要
放課後等デイサービスは、障がいのある児童の発達支援を行う通所事業所。
近年急激に増えているもっともニーズが高いと言ってもいい児童支援の施設です。
基本的な業務内容
放課後等デイサービスの基本的な業務内容は以下のとおり。
・児童の発達支援
・療育プログラムや支援計画の作成
・日常生活の介護など
放課後等デイサービスには、児童指導員や保育士、児童発達支援管理責任者などが働いており、さまざまな職種のスタッフが協力して、児童の発達支援を行っています。
最近では、一般的な放課後等デイサービスのほか、運動療育や学習支援など、一つの分野に特化した放課後等デイサービスも増え、同じ放デイでも、事業所によってサービスや業務内容には違いがあります。
放課後等デイサービスの概要や基本的な業務をおさえたところで、本題の放デイの難しいところを紹介していきます。
放課後等デイサービスの難しいところ５選！
実際に放課後等デイサービスで働いているスタッフに聞いた、放デイで働いていて難しいと感じるところ５選です！
第１位 療育支援の計画や進め方
やはり放課後等デイサービスで仕事をしているスタッフが一番難しいと感じているのは療育支援です。
「今行っている支援が正しいのか？」
「進行の仕方はうまくいっているのか？」
など、日々悩み工夫しながら、さらによいサービスが提供できるように試行錯誤されています。
第２位 児童とのコミュニケーション
児童とのコミュニケーションに苦労されているスタッフさんも多い様子です。
個々への対応はもちろん、集団活動が苦手な子どもも多いので、集団への適応ができるように対応するのもなかなか苦労がありそうですね。
第３位 保護者とのやり取りやクレーム対応
保護者からのクレーム対応や、保護者との児童の情報共有などもかなり難しい仕事の一つ。
さらに保護者へのアドバイスなども、臨機応変な対応が必要で、ちょっと気を遣いますね。
第４位 スタッフ同士の連携
放課後等デイサービスはチームワークも大切なポイント！
スタッフ同士の情報共有や励まし合い、協力して行う療育支援など、十分な話し合いが必要ですね！
第５位 トラブルの解決
児童同士のトラブルや不穏になったときの対処などは、状況に応じて臨機応変な対応が必要で、難しい支援となります。
チームで協力し個々のスタッフの負担を軽減しながら対応する必要があります。
その他の意見
その他の意見として、書類作成が苦手、初めての課題を提供するのが大変など、個々のスタッフごとでも苦手なところが違うこともありますね！
なかなか大変なことも多い放課後等デイサービスですが、素晴らしいところもたくさんあります。
最後に放課後等デイサービスで働くメリットも紹介しますね！
放課後等デイサービスで働くメリットは？
ニーズが多い仕事
放課後等デイサービスは近年急激に増えてきたサービス。
その背景には、障がいと診断される児童の増加もありますが、共働き世帯が増えたことも大きな理由の一つです。
今後も事業所の増加に伴い、経験のあるスタッフや優秀な専門職のニーズは増すばかりで、仕事がなくなる心配が少ないのは大きなメリットの一つです。
やりがいも多い
放課後等デイサービスは仕事として難しい面も確かにありますが、やりがいもたくさんあります。
未来のある児童の発達支援に関わり、そばで児童の成長を見守ることができるのは、何にもかえがたい喜びがあります。
また児童はもちろん保護者からも感謝をのべられることも多く、人に喜びを与えられる素晴らしい仕事です。
スキルアップも目指せる！
また放課後等デイサービスは、スキルアップも目指せる事業所！
放デイでは運動プログラムから就労への支援まで、さまざまな療育支援を行っています。
放デイで各種課題に取り組むことで、療育支援に関する幅広い知識と経験を積むことができます。
また事業所によっては、資格取得支援や充実した研修制度があるなどキャリアアップが目指せる体制をしっかり整えているところもあり、自身が成長できるというメリットも見逃せないポイントですね！
まとめ
今回は放課後等デイサービスの仕事の難しいところについて、実際に現場で働くスタッフに聞いてランキングで紹介しました。
この記事をまとめると以下のようになります。
この記事のまとめ
- 放課後等デイサービスの仕事で、実際に働くスタッフが一番難しいと感じているのは、「児童の療育支援の計画や進め方」である。
- そのほかに、児童や保護者とのコミュニケーションや、クレーム対応などに苦労しているスタッフも多い。
- 放課後等デイサービスは、働いていて大変なところもたくさんあるが、非常にニーズの高い仕事でやりがいも多く、スキルアップも目指せるなど、メリットもたくさんある。
放課後等デイサービスは、難しいところもいろいろありますが、皆で協力し合いながら、よりよい発達支援を目指し真剣に取り組まれていますね！
ライフデザインは“福祉のプロ”として地域に根差した支援を提供。
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1980年愛媛県生まれ。
現場介護職からケアマネジャーまで、約20年あらゆる福祉関連職を経験。
現在は、地域密着型デイサービスの管理者兼介護ライターとして活躍している。